اختبار التنقل بلوحة المفاتيح
إذا لم يتمكن العميل من الوصول إلى القائمة أو قراءة المحتوى أو إكمال نموذج باستخدام لوحة المفاتيح فقط، فأنت تخسر أعمالاً محتملة. يشرح هذا الدليل كيفية اختبار التنقل بلوحة المفاتيح في موقعك وما يجب إصلاحه عند الفشل.
لماذا يهم التنقل بلوحة المفاتيح
كثير من الناس يتصفحون المواقع دون استخدام الفأرة. بعضهم لديه إعاقات حركية، وآخرون يستخدمون قارئات الشاشة، وآخرون يفضلون اختصارات لوحة المفاتيح. إذا كان موقعك يعتمد على التمرير أو النقر فقط، فقد لا يتمكن هؤلاء الزوار من استخدامه. محركات البحث تستفيد أيضاً من البنية الواضحة والترتيب المنطقي، لكن ذلك أمر ثانوي.
إمكانية الوصول بلوحة المفاتيح ليست مجرد امتثال. إنها تجعل المحتوى في متناول الجميع. الموقع الذي يعمل بلوحة المفاتيح عادة ما يكون أكثر متانة وأسهل في الصيانة.
ابدأ بجولة باستخدام لوحة المفاتيح
افتح موقعك في المتصفح وضع الفأرة جانباً. اضغط مفتاح Tab بشكل متكرر. راقب أين ينتقل مؤشر التركيز. هل تراه بوضوح؟ هل يتحرك بترتيب منطقي يطابق التخطيط المرئي؟ إذا كان التركيز يقفز بشكل غير متوقع أو يختفي، فهذه مشكلة.
حاول الوصول إلى كل عنصر تفاعلي: الروابط، الأزرار، حقول النماذج، وعناصر القائمة. استخدم Enter لتفعيل الروابط والأزرار، ومسافة لتبديل خانات الاختيار. إذا واجهت صعوبة أو لم تستطع الوصول إلى شيء، سجله. هذا الاختبار البسيط يكشف معظم عوائق لوحة المفاتيح.
تحقق من وضوح التركيز وترتيبه
يجب أن يكون مؤشر التركيز مرئياً. تعرض المتصفحات إطاراً افتراضياً، لكن许多 المواقع تزيله باستخدام CSS. إذا لم ترَ أين أنت، فلا يمكنك التنقل. تأكد من وجود أنماط التركيز وأن لديها تباين كافٍ مع الخلفية.
يجب أن يتبع ترتيب Tab التدفق المرئي: عادة من الأعلى إلى الأسفل، ومن اليسار إلى اليمين. إذا استخدمت CSS لإعادة ترتيب العناصر بصرياً، فقد لا يتطابق ترتيب Tab. هذا يربك مستخدمي لوحة المفاتيح. استخدم HTML الدلالي وتجنب قيم tabindex الموجبة، لأنها تعطل الترتيب الطبيعي.
القوائم وروابط التخطي والنماذج
غالباً ما تعتمد القوائم المنسدلة على التمرير. يحتاج مستخدمو لوحة المفاتيح إلى فتحها باستخدام Enter أو مسافة، ثم التنقل بين العناصر بمفاتيح الأسهم. اختبر قائمتك: هل يمكنك فتحها والتنقل فيها وإغلاقها دون فأرة؟ إذا لا، فكر في استخدام زر نقر أو تأكد من دعم لوحة المفاتيح.
رابط التخطي يسمح لمستخدمي لوحة المفاتيح بتجاوز التنقل المتكرر إلى المحتوى الرئيسي. يجب أن يكون أول عنصر قابل للتركيز في الصفحة وأن يظهر عند التركيز عليه. تحتاج النماذج إلى تسميات مناسبة: كل حقل إدخال يجب أن يكون له عنصر label مرتبط، وليس مجرد نص نائب. النص النائب يختفي عند الكتابة ولا تقرأه قارئات الشاشة بشكل موثوق.
اختبار نجاح أو فشل محدد
إليك اختباراً محدداً يمكنك تشغيله. افتح صفحتك الرئيسية. اضغط Tab مرة واحدة. يجب أن يكون أول عنصر قابل للتركيز رابط تخطي أو وسيلة لتجاوز التنقل. اضغط Enter. يجب أن ينتقل التركيز إلى منطقة المحتوى الرئيسي. إذا لم يحدث ذلك، فرابط التخطي مفقود أو معطل.
بعد ذلك، تنقل باستخدام Tab عبر الصفحة بأكملها. يجب أن تتمكن من الوصول إلى كل رابط وزر وحقل نموذج بترتيب منطقي. يجب أن يكون مؤشر التركيز مرئياً في جميع الأوقات. إذا أكملت هذه الجولة دون استخدام الفأرة ودون أن تعلق، فإن موقعك يجتاز هذا الاختبار الأساسي. إذا علقت أو فقدت التركيز، فإنه يفشل ويحتاج إلى إصلاح.
المقايضات والخطوات التالية
قد يتطلب جعل الموقع قابلاً للوصول بالكامل بلوحة المفاتيح تغييرات في HTML وCSS وJavaScript. قد يضيف وقت تطوير. لكن الفوائد تشمل جمهوراً أوسع وكوداً أنظف غالباً. ابدأ بالصفحات الأكثر أهمية: الرئيسية، والاتصال، وأي نموذج يرسل فيه العملاء معلومات.
لنفترض أنك تدير متجراً إلكترونياً. تختبر عملية الدفع بلوحة المفاتيح وتجد أن اختيار طريقة الدفع لا يمكن الوصول إليه. تقرر استبدال قائمة منسدلة مخصصة بأزرار راديو أصلية. هذا قرار تصميمي قد يؤثر على النمط المرئي، لكنه يحسن الوصول بلوحة المفاتيح. ثم تعيد الاختبار للتأكد من أن التغيير يعمل.
تذكر أن قائمة التحقق وحدها لا تضمن الامتثال القانوني. تختلف القوانين حسب المنطقة والسياق. استخدم هذه الاختبارات كنقطة بداية، واستشر المشورة القانونية إذا لزم الأمر. الهدف هو جعل موقعك قابلاً للاستخدام لأكبر عدد ممكن من الناس.
للمتابعة
الخطوة التالية
تعرّف على عمل Devign المرتبط بهذا الموضوع، وناقشنا في احتياجاتك قبل تحديد نطاق المشروع.